除夕,社區(qū)保安不一樣的巡邏——記鶴山市保安服務有限公司駐實興金海物業(yè)保安分隊
都說年三十是中國人一年中最重要的一天,零點一過,就意味著新一年的開始。中國人無論身在何處,在這一天都要回到父母的身邊,陪伴家人一起度過。
但在海特花園,卻有著一群因工作需要而不能回家的守護者。
“今年在哪兒過年呀?”賈樹慶邊走邊和小區(qū)里遇到的居民打著招呼。
“就在這里過了,不回那邊了,大過年的,你們也不歇歇?”迎面走來的李大媽說道。
“閑不了呀,這不,還要巡邏呢!”賈樹慶答道。,
賈樹慶是鶴山市保安服務有限公司駐實興金海物業(yè)保安分隊分隊長,海特花園是他所帶領班隊服務的崗點之一。海特花園小區(qū)位于石景山區(qū),小區(qū)建有廣場、小學、幼兒園等。賈隊長介紹,整個小區(qū)大概有五十多棟居民樓,住戶50()0多戶,居民1萬人左右,小區(qū)橫跨一條馬路,分為東西兩個區(qū),主要以西區(qū)為主。
大年三十,記者來到了海特花園小區(qū),在小區(qū)地下室的宿舍里見到了賈隊長。“本以為過年人能少點,沒想到人還是一樣的多。”賈隊長說道。每到過年的時候,在北京工作的外地人大都回了老家,但海特花園小區(qū)的居民多是本地人,因此年前年后差別不大,這對保安隊來說壓力一點也沒有減輕。
防火是重中之重
海特花園保安隊現(xiàn)在主要工作內(nèi)容就是巡邏,量然小區(qū)面積很大,但是由于各種原兇,目前服務小區(qū)的保安人數(shù)只有五人,“五個人如果在各個fJ崗進行站崗、巡邏,顯然人手是不夠的,唯一的111法就是把固定崗變?yōu)榱鲃訊彙?rdquo;賈隊長說道,這里保安隊施行輪班制,兩人一組,一組巡邏兩個小時。
平日里保安員巡邏,遇到最多的就是擾民問題,尤其是會有喝醉的人在夜里亂喊。“春節(jié),擾民的少了,盜搶的案件也要少很多,主要預防的就是火情。春節(jié)期間居民燃放煙花爆竹的較多,)JU之小區(qū)樓宇密集,很容易因為一點火星掉到易燃物品上引發(fā)火災,因此如何防火是春節(jié)這JL天保安隊里的頭等大事。”為做好節(jié)日消防安全工作,小區(qū)物業(yè)早已提前啟動了應急預案,賈隊長也帶領著他的保安隊進入了一級戒備狀態(tài)。
記者看到一些樓宇前都貼有“禁放標志牌”-60米內(nèi)禁止燃放煙花炮竹。對著這些標志牌,有的隊員嘆了口氣,“規(guī)定肯定是好的,但是執(zhí)行起來太難了,樓宇問這么近的距離,居民很難認真執(zhí)行。”
聽這里的隊員講,前兒年的一個三十晚上,新春的鐘聲剛川敲響沒多久,保安員就在巡視中發(fā)現(xiàn)某棟樓頂有煙霧,且火光越來越大,賈隊長帶領保安隊員迅速趕到樓頂,來到樓頂他們發(fā)現(xiàn),原來是某業(yè)主在樓頂搭建的鴿子籠周圍的一些易然物品彼燃放的“禮花彈”碎片引燃,火苗高達兒米.,見此情景,保安員立即用隨身攜帶的滅火器進行滅火,經(jīng)過半個多小時撲救,火勢最終得到了控制?;鸨粨錅绾?,他們來不及洗一洗被煙霧熏黑的臉,很I’央又巡邏在小區(qū)每一條道路上。
為方便巡邏,幾名隊員向記者展示了一下他們的自動“消防車”,他們將自行車后面裝上小鐵架子,這樣可以將滅火器很方便的掛在上面。在小區(qū)最方便}央捷的交通工具就是自行車,只要哪里有情況,隊員可以迅速趕到,隊員還專門給記者演示了一下。
巡邏不放過一絲細節(jié)記者來到保安隊沒多久,剛好趕上賈隊長和保安員老李上崗執(zhí)勤,賈隊長和老李把保安服換上,在宿舍的鏡子前整了整衣領,并把巡視時用的紅袖箍帶上。
“巡邏呀,這天夠冷的!”“還行,您走路要當心,多看著點臺階!”剛從宿舍出來,就碰到有位大媽和隊員打招呼。
記者跟隨他們首先來到了一處rJ崗,門崗里值班的老大爺樂呵呵地和隊員打招呼,“來了,過年好呀。”“來了,過年好!過年好!您這里有啥事不?…‘沒事,有事給你打電話!”幾番寒喧后,隊員讓這位老大爺在登記表上簽了字。
隨后兩人又來到了一個自行車棚。“大姐,您簽個字!”車棚里走出一個上了年紀的大嬸,見到保安對員,很自然地接過了登記表。“大姐,我們檢查一下滅火器!”“就在那邊,你們自己看好了!”說著,老李走到車棚里的一角蹲了下來,挨個把放在那里每一個滅火器拿在手里看了看,“沒事,挺好的,我們走了!…‘進來吃點不?”只見車棚的小屋里,大嬸一家人正在圍坐著,準備吃年夜飯。“不了,還得去下~個崗呢!”臨走前,大嬸往隊員手里塞了一把花生。
“這些人,幾乎天天都要見,熟的很!”老李告訴記者,老李五十歲左右,本地人,說起話來一口京腔。
老李把他剛剛給那位大嬸簽字的登記表遞給記者看,上面寫著“責任區(qū)巡邏檢查登記表”,登記表上大概羅列了二三十個巡邏的地點,賈隊長告訴記者,這些地點需要巡邏的保安員挨個走到,并由責任區(qū)的負責人簽字,這樣既可以檢查責任區(qū)內(nèi)工作人員的情況,同時也是對保安員巡邏情況的一個檢驗,可謂相互監(jiān)督。
巡邏的路上,賈隊長和老李常常會和過往的居民聊上幾句,賈隊長告訴記者,他和隊員們經(jīng)常會和小區(qū)里的居民聊天,可別小看這簡單的聊天,不但可以增進與小區(qū)居民的感情,方便以后開展工作,更重要的是可以得到很多的“情報”,“小區(qū)里一些安全隱患往往能從與居民的閑聊中獲取,這樣我們就會有意識的加強這方面的工作。”
為了工作便于開展,賈隊長還專fJ給自己印制了名片發(fā)給周邊的人,只要有需要,一些人會直接聯(lián)系保安隊。在賈隊長的宿舍里,記者看到了這些年賈隊長榮獲得過的榮譽證書。
此時,天色已經(jīng)暗了下來,小區(qū)路上的行人也漸漸稀少,不時會有鞭炮聲在小區(qū)的角落里響起。這時兩人巡邏到一處地下室,里面擺放著不少自符車,看車的老大爺在保安員的登記表上簽了字。“大爺,你這個滅火器指針壞了,。滅火器不能用了,得馬上換一個!…‘壞了,咋壞了!…‘您看,這個指針!”賈隊長把壞了的滅火器拿起來給老大爺看。“哦,成,馬上換!”
“你看,這個就是前幾年放花時被燒的。”記者跟隨賈隊長和老李來又到了小區(qū)廣場上,}己者看到廣場上的幾棵松樹頭都變成了扁平,像是被削掉的一樣。其實是往年放的煙花落在上面,引燃了松樹枝導致起火,被保安員撲滅后,就成了現(xiàn)在這個樣子。
海特廣場是小區(qū)內(nèi)比較著名的“景觀”,其位于小區(qū)中心位置,占地面積在2公頃左右,據(jù)保安隊員介紹,小區(qū)的大小活動基本上都是在廣場里舉辦,算得上是小區(qū)里的文化中心,因此這里也就成了小區(qū)里防火重點地區(qū)。“到了年三十的晚上,小區(qū)里的居民都會跑到這里來放花。”賈隊長和老李來到廣場一側(cè)的小屋里,這間小屋屬于物業(yè)管理,現(xiàn)在沒人用,基本屬于空置狀態(tài),小屋的地面上擺放著五六個滅火器。“這里距離廣場最近,滅火器放在這里拿取最方便。”賈隊長彎下腰,將每一個滅火器拿起來,檢查其是否正常,“如果有問題,會馬上更換。”
隨后,賈隊長和老李又來到了位于小區(qū)中部的一個停車場內(nèi),在停車場露天的一側(cè)擺放著~排滅火器,還有消防用的各種工具。兩人都一一檢查,“別看滅火器這么多,真有火情,一會兒就用完,所以要多準備一些。”賈隊長邊檢查邊跟記者說道。
檢查完各個崗點后,兩人又開始對高樓的電梯進行檢查,查看電梯運行是否正常,安全標示是否清楚。除此之外,保安員巡邏時還要對小區(qū)的各種安全隱患進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。記者和隊員一圈走下來,花了一個多小時的時間,算一算也有兩三公里的路程。別看工作這么累,還有人專門愿意走一走,曾經(jīng)有個保安員安排他到別的崗位執(zhí)勤,由于工作內(nèi)容大部分是坐著,反倒不適應,主動要求來小區(qū)里巡邏,路是走的多了些,但也可以鍛煉一下身體。
到了夜里十二點左右,兒名保安員全部在各個主要的崗點待命,方便遇到火情及時處理,每個保安員把手機對講機的音量調(diào)到最大,“那個時候鞭炮聲太大了,別說手機聽不見,就連近在咫尺的人,說話都聽不清。”隊員說道.,
年夜飯一定少不了
大年三十這天晚上除了放鞭炮,還有一個重要的環(huán)節(jié),就是年夜飯。,保安員因為工作的原因不能回家和家人團聚,但是這頓飯還是少不了的。
記者剛來到保安宿舍時,就已經(jīng)有幾個不當班的保安員在忙活了。有洗菜的、切肉的,宿舍的廚房里還有人正在掌勺,小陳是保安隊里有名的“廚師”,他平常在小區(qū)外的崗點工作,老冢在山東的他,為了工作也不能回家過年,今天他特意趕過來幫大家做年夜飯。
在大家正在忙著備菜時,賈隊長的妻子也過來給大家?guī)兔Α?ldquo;有的是自己買的,有的是客戶單位過年發(fā)給大家的。”賈隊長邊說邊給記者指了指剛剛從物業(yè)那里領回的餃子。
宿舍里的電視機始終開著,準備迎接即將開播的春晚。大家有說有笑的為年夜飯忙碌著,濃濃的過節(jié)氣氛讓整個宿舍顯得格外溫馨。
不過這頓飯吃的并沒那么輕松,當班的保安員還要照常出去巡邏,大家只能輪換著回來吃這頓年夜飯。巡邏時,有的隊員只要遇到熟人,尤其是和保安員一樣家在外地的人,都會說上一句,“沒事一會兒到我們那里吃餃子去。”
五個隊員里除了賈隊長,兩個是本地人,另兩個是則是家在外地。賈隊長告訴}己者,年三十這天,為了照顧家是本地的保安員,保安隊會讓他們在休息的空隙凹家先和家人吃個年夜飯,吃完,再趕回來巡邏。
“這幾年好多了,以前放炮,不僅多而且持續(xù)時間長,現(xiàn)在大家環(huán)保意識增強了,放的花沒有往年的多。”老李告訴記者,等花炮放的差不多了,要到夜里兩點左右,那個時候他才能回家。今天是過節(jié),無論多晚回去家里人也要等他回去吃餃子。“沒什么,這是工作!”老李說道。
家在山東的保安員小吳告訴記者,逮是他今年第一次離開家在外過春節(jié),剛剛二十出頭的他,想家是一定的,但是保安隊里也像是一個小家,讓他感覺得很溫暖。“這里的工作需要我。”小吳告訴}_己者,他的父母對他也很支持,希望他能在外面好好鍛煉一下自己。
過年,在保安隊是個敏感的時間點。保安行業(yè)流失率高,是一個不爭的事實,而過年更是流失的高峰期。每當說起要留住隊員,賈隊長自己心里也不好受,“春節(jié)誰不想回家呀!”如何避免保安員在春節(jié)期rFJ流失,賈隊長也想了不少辦法,除了平常多關心保安員的生活外,他會提前幾個月便開始跟每個保安員談心,了解他們的想法,對于春節(jié)打算回家的表示理解,并提前預備新保安員來替崗,對那些能留下來的盡量勸留,希望他們能夠過了春節(jié)再回家探望。
賈隊長老家在山東,當了十多年的保安,春節(jié)只回了一次家。“沒辦法,走不開,這個崗位需要你。”前幾天老父親還打電話問他能不能回去,“我爸知道我回不去,但還是想打個電話問問。”為了能讓家里人高興,幾天前,賈隊長托人把兒子送回山東老家過年。
而對于這樣的生活,許多隊員似乎已經(jīng)習以為常。對他們來說,這就是工作,是為了守護更多的“家”。
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