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2010年7月大學(xué)畢業(yè)后，學(xué)法律專業(yè)的徐盛來到廣東省東莞市保安服務(wù)總公司鶴山分公司，應(yīng)聘做了一名保安員。

當(dāng)時(shí)，家人埋怨他，同學(xué)和朋友不理解他，認(rèn)為他大學(xué)畢業(yè)卻當(dāng)了一名保安員不值得?？墒切焓s有自己的想法，他認(rèn)為工作沒有貴賤之分，只有喜不喜歡，能不能勝任。選擇保安工作，正是徐盛深思熟慮后的決定。

他說：“沒有經(jīng)驗(yàn)可以積累，不會(huì)的地方可以學(xué)習(xí)，但如果沒有腳踏實(shí)地、認(rèn)真做好一份工作的決心，到哪里都不會(huì)成功。”事實(shí)證明，徐盛的選擇是正確的。

快速轉(zhuǎn)換角色

大學(xué)生活培養(yǎng)了徐盛獨(dú)立自主、認(rèn)真負(fù)責(zé)的作風(fēng)；同時(shí)，集體生活又讓他體會(huì)到了協(xié)作、溝通的重要性。

來到保安公司后，他被分配到廣東黃金集團(tuán)有限公司，當(dāng)了一名保安員。從站崗的第一天起，徐盛就嚴(yán)格要求自己，不怕吃苦、肯于學(xué)習(xí)，主動(dòng)和隊(duì)長交流工作中遇到的困難和發(fā)現(xiàn)的問題，很快便熟悉并適應(yīng)了保安工作。

由于工作盡職盡責(zé)、表現(xiàn)出色，一個(gè)月后他被破格提升為保安班長，負(fù)責(zé)集團(tuán)大廈安保和消防工作。從隊(duì)伍管理，到維護(hù)大廈工作秩序，他都得心應(yīng)手，客戶單位員工親切稱呼他為“秀才保安”。

俗話說：安保工作無小事。黃金集團(tuán)總部大廈位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，發(fā)案率高，周圍人員復(fù)雜，治安形勢嚴(yán)峻，大廈周圍沒有圍墻，沒有監(jiān)控和警戒照明。掌握這些情況后，徐盛感到壓力非常大。但看到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對安保工作的關(guān)心與重視后，徐盛有了信心，決心把工作做好。

徐盛結(jié)合大廈保安的執(zhí)勤特點(diǎn)，制定了《保安員交接班制度》、《保安員巡邏制度》、《保安員考勤制度》、《保安員獎(jiǎng)懲規(guī)定》、《保安員守則》、《保安員執(zhí)勤著裝規(guī)定》、《保安員請銷假制度》等規(guī)章制度，使保安工作有章可循。

在日常執(zhí)勤中，徐盛利用監(jiān)控、巡更檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性的問題，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。工作中，徐盛善于發(fā)現(xiàn)隊(duì)員的長處與不足，合理安排人員，充分發(fā)揮隊(duì)員的才能。他要求門崗隊(duì)員著裝統(tǒng)一、對講機(jī)語言規(guī)范、詢問時(shí)言語客氣，做到“忍、讓、謙”；要求車崗隊(duì)員做好車輛指引和開關(guān)車門等服務(wù)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)，以良好的精神風(fēng)貌做好服務(wù)工作。

將所學(xué)用于保安工作

徐盛明白，安保工作要做好，隊(duì)員們的思想工作非常重要。由于保安工作社會(huì)地位不高、福利待遇偏低，隊(duì)員們?nèi)菀桩a(chǎn)生懈怠思想，這對保安工作非常不利。

徐盛除了利用開會(huì)、檢查的時(shí)機(jī)，對保安員進(jìn)行針對性的思想教育外，還經(jīng)常找個(gè)別隊(duì)員談心，了解隊(duì)員們心中所想，做到心中有數(shù)。同時(shí)，他利用所學(xué)法律知識，對隊(duì)員進(jìn)行職業(yè)道德和法制教育，提升隊(duì)員們的法律意識。他要求隊(duì)員要有責(zé)任心，把服務(wù)放在第一位，并組織隊(duì)員參加集團(tuán)舉辦的禮儀培訓(xùn)講座和針對安保部的崗位培訓(xùn)。每次培訓(xùn)后，他都要求隊(duì)員寫下心得體會(huì)，相互交流學(xué)習(xí)。

徐盛先后組織隊(duì)員進(jìn)行軍事訓(xùn)練80多次，并將訓(xùn)練內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際崗位中去，通過“練、比、拼”，使訓(xùn)練效果落到實(shí)處。他還多次組織隊(duì)員進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)，參加消防安全演習(xí)，提高隊(duì)員的消防安全意識，讓隊(duì)員懂得發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如何組織人員疏散，如何使用消防栓和滅火栓，為做好消防工作打下基礎(chǔ)。

徐盛認(rèn)為，要做好保安工作，一是事先主動(dòng)預(yù)防，早研究、早動(dòng)員、早部署、早落實(shí)；二是現(xiàn)場控制果斷、指揮靠前。徐盛緊緊把握這兩個(gè)要點(diǎn)，遇事總是先了解情況，認(rèn)真研究制定工作方案，給每位隊(duì)員單獨(dú)交代任務(wù)、紀(jì)律和要求。集團(tuán)進(jìn)駐期間，徐盛提前制定工作方案，從卸車、看護(hù)、搬運(yùn)、清點(diǎn)，一環(huán)扣一環(huán)，全體隊(duì)員加班加點(diǎn)，全力守護(hù)，未發(fā)生一起物品丟失事件。

一年來，徐盛帶領(lǐng)隊(duì)員增強(qiáng)服務(wù)意識，幫助集團(tuán)工作人員做好事4390余件，義務(wù)搬運(yùn)各種物品51600余件，組織警衛(wèi)接待3200余次，消除各類安全隱患98次，撲滅初期火災(zāi)1起，確保了大廈的工作秩序和安全，得到了客戶單位的贊譽(yù)。

“既然選擇了保安行業(yè)，就要堅(jiān)持走下去。”徐盛說，“只有腳踏實(shí)地，敢闖敢干，才能走出一條適合自己的道路，才能取得成功。”相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在隊(duì)員們的支持下，徐盛一定會(huì)在保安崗位上越走越好！