堅持社會責(zé)任為先,擔(dān)當(dāng)“保人民平安”的重任
周永康同志在第三屆全國先進保安服務(wù)公司先進保安員表彰大會上,與部分受表彰的代表座談時強調(diào),“要積極探索一條社會責(zé)任為先的中國特色保安事業(yè)發(fā)展路子,更好地保護人民生命財產(chǎn)安全、維護社會和諧穩(wěn)定。”
“社會責(zé)任為先”,是周永康同志對我國保安服務(wù)業(yè)提出的一項重要要求,目標(biāo)明確,任務(wù)艱巨;同時亦是一種厚望和重托。它為新時期保安服務(wù)業(yè)的健康快速發(fā)展提供了實踐指導(dǎo)。
圍繞著貫徹落實這一指導(dǎo)思想,鶴山市保安服務(wù)總公司將繼續(xù)開拓創(chuàng)新,不懈努力,勇于擔(dān)當(dāng),在追求自身更好更快發(fā)展的同時,積極履行社會責(zé)任,努力反饋社會,真正肩負起保安服務(wù)業(yè)“保人民平安、為人民服務(wù)”的重任。
堅持社會責(zé)任為先的價值追求,必須正確認(rèn)識、勇于擔(dān)當(dāng)時代賦予保安服務(wù)業(yè)的特殊使命。
我國保安服務(wù)業(yè)是伴隨著改革開放的推進和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,應(yīng)運而生的一個新興行業(yè),它從小到大、從弱到強,從服務(wù)單一到項目多元化,從行政干預(yù)介入到市場化運作,從粗放型管理向現(xiàn)代化管理體系進軍,總體呈現(xiàn)出持續(xù)壯大,不斷做精做強的發(fā)展趨勢,其社會作用日益突出,主要表現(xiàn)為:
一、是群防群治工作的重要組織形式,是社會治安工作貫徹群眾路線的重要載體。群防群治作為治安管理社會化和社會治安綜合治理的具體體現(xiàn),是建設(shè)平安社區(qū)、構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)工程,也是新形勢下實現(xiàn)社會治安根本好轉(zhuǎn)的有效途徑。保安服務(wù)業(yè)作為群防群治工作的重要組織形式,通過為社會提供集人防、技防、物防、押運和安全風(fēng)險評估等為一體的全方位服務(wù)體系,依靠保安隊伍這一專職的防范力量,建立起企事業(yè)單位、居民小區(qū)、重點行業(yè)場所的安全保衛(wèi)機制,實施封閉式管理,提高自防能力,從而形成社會治安齊抓共管的良好局面。
二、是吸納社會就業(yè)、緩解社會就業(yè)矛盾的重要渠道。最初,保安服務(wù)業(yè)為農(nóng)村務(wù)工人員搭建起融入城市生活的平臺,許多有志青年成長為保安服務(wù)企業(yè)的管理骨干,或者踏入其他行業(yè),相繼在城市安家立業(yè),最終發(fā)展為城市建設(shè)的一支重要力量。隨著企業(yè)經(jīng)濟體制的改革,一批受過較好文化教育、具有一定社會閱歷的下崗職工成為保安隊伍的重要組成部分,他們在協(xié)助客戶強化安防措施,處理突發(fā)事件方面更具優(yōu)勢,下崗職工的再就業(yè)問題同時也得到有效緩解?!侗0卜?wù)管理條例》實施后,保安職業(yè)化進程穩(wěn)步推進,保安的職業(yè)吸引力和社會影響力進一步增強,將吸納一部分大學(xué)畢業(yè)生、退伍軍人進入保安行業(yè),使保安隊伍的整體素質(zhì)得到進一步提升。
堅持保人民平安的第一職責(zé),必須切實履行、充分發(fā)揮保安隊伍的治安防范生力軍作用。
周永康同志在講話中提到,“保安服務(wù)業(yè)是為社會提供安全服務(wù)的特殊行業(yè),事關(guān)千家萬戶安寧、事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。”科學(xué)概括了保安服務(wù)業(yè)擔(dān)負的重大社會責(zé)任和歷史使命。鶴山保安要以“保人民平安”為第一職責(zé),創(chuàng)新理念,創(chuàng)新思路,以務(wù)實的精神、扎實的作風(fēng)真正發(fā)揮出治安防范生力軍的重要作用。
一、堅持預(yù)防為主的方針,推動治安防范多元化。作為一家綜合性公司,鶴山保安要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,圍繞構(gòu)建“立體化”社會治安防控網(wǎng)絡(luò),加強與公安機關(guān)的溝通聯(lián)系,及時掌握鶴山的治安動態(tài)信息,貼近社情民意,緊盯市場需求,本著“建立健全防范機制,及時發(fā)現(xiàn)治安隱患,及時堵塞治安漏洞,有效處置治安事態(tài)”的原則,通過運營高效、覆蓋廣泛、服務(wù)充分的人防、物防、技防、押運服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有效對接,為客戶織就一張嚴(yán)密的治安防控網(wǎng)。同時,憑借良好的服務(wù)質(zhì)量和良好的品牌形象,積極拓寬服務(wù)范圍,吸引政府和有關(guān)機構(gòu)、企事業(yè)單位以及社會各界共同投資安全服務(wù)設(shè)施,使保安有償化服務(wù)覆蓋到小區(qū)物業(yè)、公共娛樂場所、商業(yè)場所等,從而推進治安防范的社會化、職業(yè)化進程。
二、牢固樹立三個意識,切實維護人民利益。要努力加強保安員的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、作風(fēng)錘煉;努力加強保安員的職業(yè)道德教育,使他們牢固樹立起“安全第一”的責(zé)任意識、“文明周到”的服務(wù)意識以及“依法辦事”的法律意識,通過開展治安巡邏、治安秩序維護、平安創(chuàng)建等活動,在治安防范的最前沿,恪盡職守,敢于同各類侵犯群眾利益、危害公共安全的違法犯罪行為做斗爭;積極為群眾排憂解難,熱心社會公益活動,甘于奉獻,努力使這支隊伍成為新形勢下加強社會管理、維護和諧穩(wěn)定、維護公平正義、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的一支重要力量。
堅持為人民服務(wù)的核心導(dǎo)向,必須始終以群眾滿意為關(guān)注焦點,下苦功夫,做足文章。
要切實履行“保人民平安”的第一職責(zé),真正實現(xiàn)“為人民服務(wù)”的追求。鶴山保安必須始終以群眾滿意為關(guān)注焦點,把自身的發(fā)展與鶴山的社會治安穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)緊密聯(lián)系在一起,切實在規(guī)范發(fā)展、提升質(zhì)量方面下苦功夫,做足文章,培養(yǎng)和造就一支服務(wù)規(guī)范、群眾放心的保安隊伍,更好更快地發(fā)展鶴山保安服務(wù)業(yè),切實履行起社會責(zé)任。
一、依法規(guī)范發(fā)展,做大做強鶴山保安。要深入貫徹落實《保安服務(wù)管理條例》,在依法建設(shè)、依法經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)、完善機制的同時,自覺接受公安機關(guān)的監(jiān)督管理。以敢為人先的創(chuàng)新理念,科學(xué)高效的管理手段,誠信關(guān)愛的人文情懷,不斷拓展服務(wù)范圍,提供多元服務(wù),滿足社會需求,加強權(quán)益保障,參與公益事業(yè),承擔(dān)社會責(zé)任,進一步提高保安的職業(yè)吸引力和社會影響力,努力實現(xiàn)鶴山保安的跨越發(fā)展。
二、敢于創(chuàng)先爭優(yōu),樹立良好的保安服務(wù)品牌形象。要恪守“服務(wù)鍥而不舍,品質(zhì)追求卓越,信譽鐫刻于心,致力群眾滿意”的保安服務(wù)質(zhì)量方針,并以“社會責(zé)任為先”為準(zhǔn)則,以“鑄一流隊伍,創(chuàng)一流服務(wù),爭一流業(yè)績”為目標(biāo),化榮譽為不斷前進的動力,在隊伍中大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,積極營造爭創(chuàng)一流、學(xué)習(xí)先進的良好氛圍,不斷加強人才培養(yǎng)和儲備,努力培育一支素質(zhì)強、口碑好、效率高的模范群體,激發(fā)廣大保安員在平凡崗位建功立業(yè)、在艱苦崗位奮發(fā)有為。同時,要努力在服務(wù)的精細化方面下功夫,在確??蛻舭踩矫鎰幽X筋,在為客戶排憂解難方面想點子,真正做到想客戶所想,急客戶所急,辦客戶所需,從而把“鶴山保安”打造成優(yōu)質(zhì)品牌。
新的時期,鶴山保安將以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,切實履行起時代賦予我們的神圣使命和光榮職責(zé),以實際行動兌現(xiàn)保人民平安、為人民服務(wù)的承諾。
- 相關(guān)閱讀:
- 談?wù)勑聲r期的保安服務(wù)需要改進哪些方面2015年4月11日
- 保安公司的精細化管理和多元化經(jīng)營2015年4月1日
- 試論如何通過職業(yè)教育培訓(xùn),建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化的保安隊伍2015年3月29日
- 對保安流失率問題的思考2015年3月26日
- 談?wù)劚0才嘤?xùn)工作的重要性2015年3月24日
- “聆聽客戶心聲,打造優(yōu)質(zhì)保安服務(wù)”是保安公司管理者必須思考和解決的重要課題2015年3月21日